Somos un equipo de profesionales de la salud del Estado de México que diseña software para el primer nivel de atención.
Misión
Devolver tiempo de consulta al equipo de salud.
Desarrollamos herramientas digitales que simplifican el registro clínico y administrativo del primer nivel de atención, apegadas a la normatividad mexicana, para que médicos, enfermeras y todo el personal dediquen su tiempo a cuidar a las personas.
Visión
Ser la plataforma de referencia del primer nivel en México.
Que cada unidad de salud, urbana o rural, tenga una app Go para cada profesional, conectadas por un mismo expediente y con información útil para decidir mejor en salud pública.
Registra
Información clínica completa, precisa y conforme a la norma, capturada una sola vez.
Cuida
Seguridad del paciente y privacidad de sus datos en cada decisión de diseño.
Impacta
Datos útiles para la consulta, la unidad y los indicadores de salud de la comunidad.
Nacimos en una unidad rural del Estado de México. Cada pantalla se diseñó después de llenar a mano los mismos formatos cientos de veces.
La familia Go
Elige tu Go.
Una app para cada profesional de la unidad. Toca cualquiera para ver su descripción completa.
Disponible
MediGO
La historia clínica de primer nivel. Tú capturas, MediGO redacta.
Incluidos en el plan básico. Cada uno toma los datos que ya capturaste y queda listo para imprimir y firmar.
Complementos · Preventa
Suma solo los formatos que usas.
Paquetes de formatos por disciplina que se agregan a tu plan básico. Elige cuántos meses pagar y agrégalos a tu bolsa. Se activan el día del lanzamiento.
Cada complemento requiere el plan básico de su app. El periodo pagado empieza a contar el día del lanzamiento.
Legal
Tus datos y nuestro software, en claro.
Estos tres documentos se aceptan durante la compra, antes de pagar. Puedes leerlos aquí cuando quieras.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026.
Descargas
Instala en el equipo que ya tienes.
Unos 12 MB con todo lo necesario para trabajar sin conexión.
Versión 2026.3 (v63)Publicada 23 sep 2026
Seguridad y ayuda
El expediente es del paciente. Los datos, tuyos.
La información clínica se guarda en tu dispositivo. IXCHEL no vende ni comparte datos de pacientes.
NOM-004-SSA3-2012
Expediente clínico
Historia clínica y notas conforme a la norma.
NOM-024-SSA3-2012
Sistemas de información
Criterios de registro electrónico en salud.
LFPDPPP
Datos personales
Control sobre qué se guarda y dónde.
CIE-10 · SIS
Catálogos oficiales
Alineados con el reporte a SINBA.
Preguntas frecuentes
¿Qué son los complementos?
Paquetes de formatos por disciplina (SIS, calidad, detecciones, consentimientos y cuestionarios) que se suman a tu plan básico. Eliges cuántos meses pagar; están en preventa y se activan el día del lanzamiento.
¿Por qué necesito una cuenta para comprar?
Tu cuenta guarda tus licencias, facturas y dispositivos activos. Con ella descargas el instalador y recuperas tu clave si cambias de equipo.
¿Cómo funciona la prueba de 30 días?
Creas tu cuenta, descargas el instalador y activas la app con tu correo. Al terminar eliges un plan o la app queda en modo lectura para que no pierdas tus registros.
¿Necesito internet?
Solo para activar la licencia la primera vez y para recibir actualizaciones. La consulta, la captura y la impresión funcionan sin conexión.
¿Puedo facturar la compra?
Sí. Antes de pagar capturas tu RFC, régimen fiscal y uso del CFDI. La factura CFDI 4.0 llega a tu correo al confirmarse el pago.
¿Qué formas de pago aceptan?
Tarjeta mediante una pasarela certificada, transferencia SPEI y efectivo en tiendas. IXCHEL no almacena los datos de tu tarjeta.
¿Cuál es la política de reembolso?
Si la app no te funciona, pide el reembolso completo en los primeros 14 días naturales después del pago.
Producto
Documento
Cuenta IXCHEL
IXCHELTienda
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
1. Responsable
IXCHEL · Soluciones Digitales en Salud, con domicilio en el Estado de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Datos que recabamos
Nombre, correo electrónico, cédula profesional, unidad de salud y, si pides factura, RFC, razón social, régimen fiscal y código postal. No recabamos ni almacenamos datos de tarjetas: el pago lo procesa la pasarela del proveedor.
3. Datos de tus pacientes
La información clínica que capturas en las apps Go se guarda en tu dispositivo. IXCHEL no accede a ella, no la transfiere y no la usa para ningún fin. Tú eres responsable de su resguardo como parte del expediente clínico.
4. Finalidades
Primarias: crear tu cuenta, emitir y activar licencias, facturar, dar soporte técnico y enviarte actualizaciones de seguridad. Secundarias, a las que puedes negarte: avisos de nuevos productos y encuestas de satisfacción.
5. Derechos ARCO
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, y revocar tu consentimiento, con una solicitud desde Ayuda. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Transferencias y cambios
Solo compartimos datos con el proveedor de pagos y el servicio de facturación, para cumplir tu compra. Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
1. Información confidencial
Es toda información técnica, clínica, operativa o comercial que una parte comparte con la otra con motivo de la licencia, la instalación, la capacitación o el soporte, incluidos los datos de pacientes a los que el personal de IXCHEL pudiera tener acceso de forma incidental durante un soporte remoto.
2. Obligaciones
Ambas partes usarán la información confidencial solo para los fines de la licencia, no la divulgarán a terceros y la protegerán con el mismo cuidado que su propia información.
3. Soporte técnico
El personal de IXCHEL solo verá la pantalla de tu equipo con tu autorización expresa y en tu presencia. No copiará, fotografiará ni extraerá información clínica.
4. Excepciones
No es confidencial la información pública, la que la parte receptora ya conociera legítimamente o la que deba entregarse por mandato de autoridad competente, en cuyo caso se avisará a la otra parte.
5. Vigencia
Estas obligaciones aplican durante la licencia y hasta cinco años después de su terminación. Para los datos de pacientes, la obligación no vence.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
1. Titularidad
El software, el código, el diseño de pantallas, los textos, los logotipos y las marcas IXCHEL, MediGO, NurseGO, DentGO, NutriGO, PsicoGO, GuardiaGO, CampoGO y EvaluáGO son propiedad de IXCHEL y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.
2. Licencia
Con tu compra recibes una licencia de uso no exclusiva, intransferible y temporal, por el número de profesionales y dispositivos de tu plan. La licencia no te transfiere la propiedad del software.
3. Restricciones
No está permitido copiar, revender, sublicenciar, modificar, descompilar o aplicar ingeniería inversa al software, ni retirar los avisos de marca o de derechos de autor.
4. Tu información
Los registros clínicos, notas y formatos que generas con las apps Go te pertenecen a ti y a tu institución. IXCHEL no reclama ningún derecho sobre ellos.
5. Sugerencias
Si nos envías ideas o mejoras, podemos incorporarlas al producto sin obligación de pago, y seguirán siendo parte del software de IXCHEL.